Facebook je kapitola sama o sobě. Je to nástroj, za který nemusíme nic platit, ale má obrovskou efektivitu. Díky Facebooku jsem získala drtivou většinu svých zákazníků.

Vlastně i díky Facebooku vznikl můj internetový obchod. Vše začalo tím, že jsem zkusila vyrábět náušnice. Najednou jsem jich měla moc a tak jsem je nafotila a fotky nahrála na Facebook. Tato akce měla kladný ohlas, hned první den po nahrání fotek jsem měla dvě objednávky.

Bylo ale nešikovné, když mi člověk posílal číselný seznam, jaké náušnice chce. Nebylo to přehledné ani pro zákazníky ani pro mě. A tak jsem na jednu z mých domén nainstalovala redakční systém pro internetový obchod a na Facebooku založila stránku, která o obchodě informovala.

Pozvala jsem své přátele (ca. 250 lidí), aby se připojili ke stránce na Facebooku a padesáti z nich se to líbí. Momentálně mám celkem 94 fanoušků. Na prvním grafu je vidět rozložení fanoušků v závislosti na pohlaví a věku. Můžeme vidět, že cílovou skupinou jsou ženy ve věku 18-24 let, popřípadě mladší.

Pokud vezmu data od vzniku stránky, tak jsem díky Facebooku získala 392 návštěv s průměrným zobrazením 8,21 stránek/návštěva a s průměrnou dobou na webu 5 minut a 1 sekunda. (viz druhý graf) To není vůbec zlé. Co se týče vytvořených košíků, tak tento údaj už bohužel nezjistím, protože jsem měnila redakční systém. Díky Facebooku jsem k dnešnímu dni získala 14 zákazníku (60% všech zákazníků), kteří provedli celkem 19 objednávek (55% všech objednávek).

A. Paysurfování

Paysurfování je na stejném principu jako manualsurfování, ale s tím rozdílem, že je stránka zobrazována 60 sekund a to jednomu uživateli pouze jednou denně. Za zobrazení stránky dostaneme paykredity, které můžeme utratit buď za zobrazování našeho internetového obchodu v paysurfování nebo za zobrazování reklamního banneru (ten se zobrazuje ve všech surfováních a platí se za proklik).

Paysurfování jsem zkoušela jednou, ale nemá to žádnou úspěšnost. Je to už delší dobu a nemám k tomu přesná data, ale nikdo neprojevil zájem o moje stránky. Problémem je podle mého názoru doba zobrazování stránky. 60 sekund je dost na to, aby člověk překlikl jinam a dělal něco úplně jiného. Teprve po čase si vzpomene, že by mohl překliknout na další stránku.

Proto jsem do tohoto způsobu neinvestovala drahocenné paykredity.

B Reklamní bannery

Poslední možností jak propagovat svou stránku pomocí Websurfu je zobrazování reklamního banneru. Ten se zobrazuje v horní nebo dolní liště každého surfování. Platí se proklik, takže pokud někdo klikne na náš banner, tak se nám z účtu odečte 0,1 paykreditů.

A. Manualsurfování

Manualsurfování potřebuje trochu větší interakci uživatele. Stránka je zobrazována 10 vteřin, ale poté musíme kliknout na šipku „další web“ a teprve poté se nám zobrazí další stránka. 10 vteřin sice není moc, ale většina lidí bude na zobrazovanou stránku po celou dobu koukat, protože 10 vteřin není čas, za který by se dalo stihnout cokoliv jiného.

U manualsurfování neubývá kredit tak pomalu jako u autosurfování a proto jsem mu mohla věnovat větší časový horizont. Celkem jsem svoji stránku nechala zobrazovat 7 dní a získala tím 89 návštěv. Počet stránek na návštěvu je 3,81, průměrná doba na webu 4 minuty a 34 sekund. (viz graf)

Z tohoto zdroje byly vytvořeny celkem tři košíky, ale ani jeden se neproměnil v objednávku.

B. Bestsurfování

Bestsurfování již není využíváno tolika lidmi pro získávání kreditu, takže je navýšení návštěvnosti značně menší. Člověk totiž musí sedět u počítače a zobrazovanou stránku ohodnotit známkou od jedné do pěti (jako ve škole). Teprve potom se nám zobrazí další stránka. Problém bestsurfování spočívá v tom, že si vlastně stránku ani nemusíme prohlédnout, ale stačí jen kliknout na číslo a hned se nám zobrazí další stránka.

V bestsurfování jsem svůj internetový obchod zobrazovala jen čtyři dny s těmito výsledky: Celkem návštěv z tohoto zdroje je 20; 4,4 stránek/návštěva a průměrná doba na webu 10 minut a 9 sekund. (viz graf)

Ačkoliv je průměrná doba na webu vysoká, nebyl vytvořen žádný košík. Problém je, že toto surfování moc lidí nevyužívá, a tak ani nemůže nijak závratně zvýšit návštěvnost nebo nalákat nové návštěvníky. Nové návštěvy 20 se rozhodně neváže k tomu, že by mi nestačily kredity. Těch mám více než dostatečně.